7月25日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1226件次，收到网民留言89件（西宁12345微信公众号83件，西宁市政府网3件，人民网3件），直接办理616件，转交责任单位办理610件，回
7月24日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1505件次，收到网民留言109件，直接办理639件，转交责任单位办理866件，回访401件。
7月21日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1601件次，收到网民留言97件，直接办理868件，转交责任单位办理733件，回访354件。
7月17日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1557件次，收到网民留言80件（西宁12345微信公众号74件，西宁市政府网2件，青海12345政务服务网站1件，中国政府网1件，人民网2件），
7月16日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1612件次，收到网民留言90件，直接办理752件，转交责任单位办理860件，回访304件。
