自第二批主题教育开展以来，海西蒙古族藏族自治州都兰县紧紧围绕学思想、强党性、重实践、建新功总要求，以惠民生、顺民意、暖民心为着力点，精准聚焦、攻坚克难，切实解决人民群众急难愁盼问题，用一件件小事实事，一项项创新举措，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　都兰县依托政务服务和社区服务平台，积极推行“网上办”“掌上办”，创办双语窗口特色功能，制定“3免、6办”9项措施，设置“一事一办”专窗，完成“一事一办”事项1000余件。完善“吹哨报到”自下而上发现解决群众问题运行机制，截至目前，基层组织和群众吹哨发起“微心愿”546件，职能部门和党员干部进社区报到响应认领392件。

　　修订印发《都兰县关于落实领导干部接访制度的通知》，统筹安排27名县级领导和22个政府职能部门参与接访下访活动，对突出重点领域信访积案实行领导干部包案制。依托宣传平台制发《关于开展“开门纳谏”“建言献策”活动征求公众意见的公告》，开通电子邮件、信函邮寄相结合的征集渠道。各级党组织收集信访问题29条，经分析研判、实地走访等方式化解14条。其中，针对“全县牛羊肉价格持续下跌，养殖户收入压力持续增加”这一民生问题，第一时间发动倡议，56家基层工会单位积极响应，购置县内畜产品，有效缓解养殖户经济压力。